Director del Centro Rohnert Park, CA

Apertura Futura: Director del Centro

Tiempo completo • Rohnert Park, CA
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Los Directores del Centro en The Learning Experience desempeñan un papel clave en el avance de nuestra misión de impactar positivamente la vida de los niños, sus familias y las comunidades a las que servimos. Lideran el equipo en la promoción de un entorno acogedor, divertido y educativo. Responsable de los resultados empresariales del centro, el Director del Centro se asegura de que tanto las operaciones de atención como de la parte trasera se ejecuten con los más altos estándares. Están comprometidos a cumplir los objetivos de matrícula y rentabilidad, manteniendo un equipo de alta calidad y los estándares de la marca.
 
Requisitos del puesto
  • Diploma de Secundaria, GED o equivalente
  • 21 años o más
  • Se prefieren dos o más años de experiencia en gestión de centros o liderazgo de personas. Se requiere al menos un año de experiencia en gestión de centros o liderazgo de personas.
  • Se prefiere mucho el título de grado en ECE o campo relacionado.
  • Un sólido conocimiento de las normas y regulaciones estatales de licencias.
  • Debe cumplir con cualquier verificación de antecedentes o requisitos de licencia estatal aplicables para el puesto.
Responsabilidades clave
  • Responsable de cumplir o superar los KPIs a nivel escolar
    • Utilización
    • Retención de estudiantes
    • Rotación de personal
    • Porcentaje de nómina
    • De la conversión a la Gira
  • Personas
    • Prioriza consistentemente el reclutamiento. Responde a los candidatos en un día laborable.
    • Demuestra un buen conocimiento práctico de Career Plug y del proceso de contratación/incorporación.
    • Garantiza que el centro esté completamente dotado de profesores bien formados. Utiliza el proceso de incorporación docente según lo establecido en la carta de motivación. Incluye herramientas de incorporación y celebraciones de hitos.
    • Mantiene un equipo docente de alta calidad que demuestra profesionalidad y mantiene los estándares de marca (código de vestimenta, interacciones de calidad, ambiente en el aula, etc.).
    • Demuestra profesionalidad. Lidera con el ejemplo y con entusiasmo, como lo demuestra el ambiente central y la implicación de los empleados.
    • Realiza y documenta reuniones mensuales de desarrollo de personal para comunicar información importante, organizar oportunidades de trabajo en equipo y/o de formación. Utiliza el contenido de la formación de personal proporcionado.
    • Garantiza que las evaluaciones anuales de desempeño de los empleados se realicen correctamente y se entreguen a tiempo, se archiven en el archivo del empleado y se suban a Paylocity.
    • Demuestra pensamiento estratégico. Utiliza los recursos disponibles y solicita apoyo cuando sea necesario para resolver problemas.
    • Prioriza la retención de empleados. Hace esfuerzos para "salvar" a los empleados cuando sea apropiado. La rotación de empleados es del <30% para los empleados por hora y del 25% para empleados asalariados en un periodo móvil de 12 meses.
    • Responsabiliza al equipo. Proporciona rutinariamente instrucciones claras, retroalimentación constructiva y aborda rápidamente el bajo rendimiento de los empleados.
    • Aborda y resuelve rápidamente las preocupaciones de padres y personal a nivel de centro. El centro no ha tenido ninguna queja problemática escalada a la central en un plazo de 3 meses.
  • Matrícula
    • Ejecuta eficazmente un plan de marketing formal y continuo con un enfoque en la matrícula y la retención.
    • Prioriza el seguimiento de leads y logra una alta conversión de leads a starts.
    • Cumple o supera consistentemente el Presupuesto de Inscripción Activa del Centro.
    • Prevén con precisión nuevos comienzos y caídas utilizando todos los sistemas y herramientas.
    • Realiza oficinas competitivas al menos dos veces al año y aprovecha ese conocimiento para seguir siendo competitivo.
    • Publica fotos y pies de foto atractivos en redes sociales con regularidad.
    • Obtiene opiniones positivas de los clientes mensualmente.
    • Muestra una fuerte retención familiar.
    • Implementa todas las iniciativas de marca de forma de calidad y de forma significativa.
  • Rentabilidad
    • Prioriza los esfuerzos para asegurar que el centro cumpla con el presupuesto de margen de beneficio (EBITDA).
    • Conocemos los objetivos presupuestarios actuales de mes o trimestre.
    • Analiza el resultado y cuenta mensual para confirmar e investigar los gastos del centro y el margen de beneficio.
    • Mantiene una facturación familiar y de agencia precisa.
    • Aumenta errores de facturación o consultas financieras.
    • Cobra la matrícula con fecha de vencimiento especificada.
    • Gestiona los descuentos en matrícula del centro.
  • Normas y calidad
    • Cumple con los procedimientos operativos estándar de salud y seguridad.
    • Mantiene el cumplimiento de las normativas locales y estatales de licencias.
    • Garantiza que las prácticas de supervisión en todo el centro sean prioritarias.
    • Mantiene el cumplimiento a nivel central con condiciones médicas, alergias, restricciones dietéticas, medicación y solicitudes de adaptación.
    • Mantiene proactivamente el entorno físico del centro. Garantiza que el centro esté organizado, sea seguro, esté listo para la visita, libre de desorden y limpio.
    • Confirma que los archivos de Estudiantes y Personal están organizados, protegidos y cumplen con la TLE y las normativas estatales de licencias.
    • Mantiene registros TLE y requeridos por el estado precisos y organizados.
    • Se mantiene al día y cumple con todos los mandatos estatales, leyes laborales, normativas sanitarias, código de incendios y políticas de TLE.
    • Gestiona y repone el inventario del centro de forma responsable para asegurarse de que el centro esté completamente abastecido dentro del presupuesto del centro.
    • Prepara y procesa la nómina a tiempo y con precisión.
    • Aprovecha plataformas de software/web necesarias, así como procesos/sistemas TLE propietarios para maximizar la eficiencia operativa.
    • Toma la iniciativa, demuestra prácticas visionarias, opera de forma autónoma, cumple plazos y responde bien.
    • Toma decisiones acertadas para gestionar responsablemente a personas, clientes y operaciones comerciales (ejerce buen juicio).




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The Learning Experience Corporate.

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