Recepción/Asistente de oficina Astoria

Recepción/Asistente de oficina

Tiempo completo • Astoria
Sobre nosotros

En The Learning Experience®, nos enorgullece crear un ambiente cálido, acogedor y profesional para nuestros niños, familias y personal. La recepción es el corazón de nuestro centro: es el primer punto de contacto para las familias y desempeña un papel fundamental en las operaciones diarias y la comunicación.

Buscamos un recepcionista / asistente de oficina amable y detallista, que destaque en el servicio al cliente, prospere en un entorno dinámico y se sienta cómodo apoyando a las aulas cuando sea necesario.

Resumen del puesto

El Recepcionista / Asistente de Oficina es responsable de gestionar las operaciones de recepción, apoyar las tareas administrativas y proporcionar un excelente servicio al cliente a familias y visitantes. Este puesto también incluye ayudar en las aulas cuando sea necesario, haciendo que la experiencia previa trabajando con niños sea un requisito importante.

Responsabilidades clave

Recepción y Funciones Administrativas

  • Saluda a familias, niños y visitantes en un De manera cálida, profesional y acogedora

  • Contesta teléfonos, responde correos electrónicos y dirige las consultas de forma adecuada

  • Gestionar la asistencia diaria, los procedimientos de entrada y salida y las operaciones generales de recepción

  • Apoyo a tareas administrativas como archivo, introducción de datos y organización de documentos

  • Mantener la confidencialidad de la familia, el personal y la información del centro

  • Apoyar a los líderes con la planificación, la comunicación y las necesidades operativas diarias

Atención al Cliente y Soporte Familiar

  • Proporciona una comunicación clara, amistosa y profesional con las familias

  • Apoya consultas sobre inscripción, visitas guiadas y preguntas para padres según se indique

  • Ayuda a mantener siempre una buena primera impresión del centro

Apoyo en el aula (según sea necesario)

  • Entra en las aulas para ayudar con la supervisión, transiciones o cobertura según sea necesario

  • Apoya a los profesores con rutinas como las comidas, el baño y las transiciones

  • Mantener la seguridad infantil y seguir todos los procedimientos en el aula y la licencia

Cualificaciones

  • Experiencia previa en un Recepción de oficina, asistente de oficina o puesto de atención al cliente

  • Experiencia trabajando con niños en una guardería, escuela o entorno similar

  • Gran atención al detalle y habilidades organizativas

  • Carácter amable, profesional y accesible

  • Capacidad para realizar varias tareas a la vez y mantener la calma en un entorno concurrido

  • Cómodo apoyando las aulas cuando sea necesario

  • Certificación en RCP/Primeros Auxilios (o disposición a obtenerla)

  • Capacidad para cumplir con todos los requisitos estatales y centrais de antecedentes

Lo que buscamos

  • Un profesional detallista y fiable

  • Alguien que realmente disfruta trabajando con familias y niños

  • Un jugador de equipo flexible y dispuesto a apoyar cuando sea necesario

  • Una persona positiva, centrada en las soluciones y que representa al centro profesionalmente

Lo que ofrecemos

  • Liderazgo de apoyo y cultura de equipo colaborativa

  • Formación continua y desarrollo profesional

  • Oportunidades de crecimiento dentro de La Experiencia de Aprendizaje

  • Compensación competitiva basada en la experiencia

  • Un entorno de trabajo acogedor y centrado en la familia

Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The Learning Experience Corporate.

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