Gestor de Crecimiento de Matrículas
Hilliard
Gestor de Crecimiento de Matrículas
Contratista independiente • Hilliard
Beneficios:
- Salario competitivo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
The Learning Experience en Hilliard busca un Gestor de Crecimiento de Matrículas enérgico, motivado y orientado a resultados que ayude a aumentar la matrícula, incrementar los líderes familiares cualificados, hacer giras de presentación de libros y convertir a las familias interesadas en niños inscritos. Este puesto se centra en un objetivo principal: Creciente matrícula.
Resumen del puesto
Resumen del puesto
El Gestor de Crecimiento de Inscripciones será responsable de gestionar la cadena de inscripción desde la consulta de los primeros padres hasta la fecha de inicio del niño. Esto incluye responder rápidamente a los contactos, reservar visitas, hacer seguimiento con las familias, apoyar la inscripción, construir relaciones comunitarias y ayudar al centro a aumentar la matrícula.
El candidato ideal es alguien que se sienta capaz de aprender con ventas, seguimiento, llamadas telefónicas, comunicación por escrito y construcción de relaciones. Esta persona debe ser organizada, profesional, amable y capaz de seguir su progreso a diario.
Responsabilidades clave
- Responde rápidamente a todos los nuevos contactos por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico
- Haz un seguimiento con pistas antiguas, consultas anteriores y familias que visitaron pero no se inscribieron
- Reserva visitas al centro y confirma citas
- Seguimiento tras cada visita en un plazo de 24 horas
- Ayuda a que las familias pasen de la consulta a la visita, de la visita a la inscripción y de la inscripción a la fecha de inicio
- Haz un seguimiento de cada contacto durante el proceso de inscripción
- Mantener una comunicación sólida con el Director del Centro y el equipo directivo
- Apoya campañas de recomendación de padres
- Pregunta a familias satisfechas por opiniones en Google
- Ayuda a establecer alianzas con negocios locales, comunidades de apartamentos, consultas pediátricas, iglesias, agentes inmobiliarios, empleadores y organizaciones comunitarias
- Representar profesionalmente al centro en eventos locales y oportunidades de alcance comunitario
- Proporciona actualizaciones diarias sobre contactos, visitas, inscripciones y comienzos previstos
- Ayuda a identificar en qué punto están cayendo las familias en el proceso de inscripción
- Apoya campañas de marketing y promociones de inscripción según sea necesario
Expectativas de rendimiento
La persona en este puesto será medida por los resultados, la consistencia y el seguimiento.
Los indicadores clave de rendimiento pueden incluir:
- Responder a nuevos clientes potenciales en 5 minutos durante el horario laboral
- Completar entre 40 y 60 contactos de contacto con padres al día, incluyendo llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos
- Reservar entre 10 y 15 tours por semana
- Manteniendo una fuerte confirmación de gira y tasa de asistencia
- Aumento de la conversión de la gira al registro
- Aumento de la conversión de matrícula a inicio
- Generando entre 8 y 15 nuevos inicios al mes
- Ayudando a generar entre 4 y 8 nuevas reseñas en Google al mes
- Produciendo un crecimiento neto positivo de la matrícula cada mes
- Mantener notas y reportes precisos sobre la cadena de inscripción
Características ideales de los candidatos
Buscamos a alguien que sea:
- Enérgico y positivo
- Un gran emprendedor
- Cómodo con las ventas y el seguimiento
- Profesionalmente persistente sin ser insistente
- Excelente en comunicación oral y escrita
- Amables, cálidos y centrados en los padres
- Organizado y detallista
- Cómodo haciendo llamadas telefónicas todos los días
- Capaz de manejar el rechazo y seguir adelante
- Orientado a objetivos y motivado por incentivos de rendimiento
- Seguimiento cómodo de números y progreso en los informes
- Capaz de generar confianza con familias y socios comunitarios
- Profesional en apariencia, tono y comunicación
- Apasionado por ayudar a las familias y hacer crecer un centro de cuidado infantil
Experiencia preferida
- Ventas en Ventas, Atención al Cliente, Marketing, Admisiones, Matrícula o Desarrollo de Negocio
- La experiencia en cuidado infantil, preescolar, educación o servicio familiar es un plus
- Experiencia usando sistemas CRM, rastreadores de leads, herramientas de seguimiento por correo electrónico, mensajes de texto y llamadas
- Experiencia en actividades de alcance comunitario o en la creación de alianzas locales
- Sólidas habilidades informáticas y de comunicación
¿Por qué unirse a nosotros?
La Experiencia de Aprendizaje - Hilliard se centra en proporcionar un entorno seguro, cariñoso y atractivo para niños y familias. Buscamos a alguien que quiera formar parte de un centro en crecimiento y tener un impacto directo en nuestro éxito.
Si eres enérgico, organizado, motivado por los resultados y disfrutas ayudando a las familias, nos encantaría conocerte.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
La experiencia de aprendizaje
En The Learning Experience, hacemos que la educación temprana sea alegre, atractiva y divertida para que los niños estén felices de aprender, jugar y crecer.
Nuestro plan de estudios se enfoca en las seis edades y etapas del desarrollo de la primera infancia e involucra a los niños en actividades de aprendizaje práctico que los alientan a explorar y resolver problemas a su propio ritmo de desarrollo. Esto forma una base para que los niños aprendan, jueguen y crezcan bajo el cuidado de nuestros maestros y personal.
En TLE,® hemos creado un elenco completo de personajes que se convierten en educadores, socios y amigos de nuestros pequeños estudiantes a lo largo de su viaje de educación preescolar. Cada personaje tiene una personalidad y un área de interés únicas y da vida al aprendizaje al permitir que los niños exploren el mundo a través de la diversión y la imaginación.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The Learning Experience Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Vivir la misión y los valores de TLE® todos los días
Nuestra misión es marcar una diferencia positiva en la vida de un niño, sus familias y las comunidades a las que servimos. Logramos esta misión a través de tres valores fundamentales: una mentalidad innovadora, un espíritu colaborativo y un impacto en la comunidad.
Oportunidades de trabajo en el Centro TLE®
El entusiasmo, el compromiso y el cuidado de nuestra gente es lo que hace de TLE® el mejor lugar para trabajar en la educación de la primera infancia. Tus talentos brillarán en nuestros Centros. Son excelentes lugares para perseguir su pasión por la enseñanza, la guardería y la educación de calidad en la primera infancia.
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