Asistente de oficina Katy Mills

Asistente de oficina

Tiempo completo • Katy Mills
Los Asistentes de Oficina en The Learning Experience son responsables del rendimiento operativo del centro. Tienen una capacidad esencial para aplicar su visión empresarial al compromiso con el cliente y al liderazgo de personas, creando en última instancia un entorno donde otros puedan prosperar.

Responsabilidades del puesto:
OPERACIONES COMERCIALES Y LIDERAZGO DE PERSONAS
  • Ofrece visitas guiadas a los clientes y presenta las instalaciones.
  • Asegúrate de que la documentación cumpla con la normativa.
  • Ayuda a los profesores con sus necesidades.
  • Contesta el teléfono y comunícate con los padres.
  • Introduce los datos a través del sistema construido por la empresa.
  • En colaboración con el Director del Centro y el subdirector, lleva a cabo reuniones de equipo para comunicar información importante y establecer una dirección
COMPROMISO CON EL CLIENTE
  • Ejecuta campañas de marketing de marca dentro del centro e implementa actividades de marketing local.
  • Supervisa el programa Trabajo y Familia: construir nuevas relaciones con líderes comunitarios y empresariales (Comunidades de Vivienda, Cámara de Comercio, Negocios Locales)
  • Utiliza eficazmente los canales de redes sociales para la implicación y retención de los padres
  • Nurtures lidera a través de la programación y la conducción de visitas; Haz un seguimiento con posibles familias para asegurar la inscripción.
  • Conduce visitas guiadas, destacando características clave de nuestra marca y del centro, y mantiene fuertes conexiones con clientes potenciales
  • Tiene un sólido conocimiento de las ofertas de cuidado infantil dentro de la comunidad
  • Mantiene el portal de seguimiento de leads y la base de datos de clientes
  • Coordina el proceso de registro y mantiene la información de clientes y empleados en los sistemas del centro
  • Responsable de las comunicaciones con las familias (es decir, facturación, boletines)
  • Planifica y gestiona el presupuesto para "complacer a los padres"
Cualificaciones:
  • 3+ años de experiencia en gestión de tiendas al por menor/tienda - experiencia intersectorial es bienvenida
  • Capacidad demostrada de liderazgo con un mínimo de 2+ años de experiencia en un entorno de ventas orientado al cliente
  • Capacidad para aprovechar los datos y entender el negocio y tomar decisiones




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The Learning Experience Corporate.

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